Goldmile-Infobiz ist eine Website, die Ihnen zum Erfolg führt. Goldmile-Infobiz bietet Ihnen die ausführlichen Schulungsmaterialien zur Salesforce CRT-261 Zertifizierungsfragen (Certification Preparation for Service Cloud Consultant) Zertifizierungsprüfung, mit deren Hilfe Sie in kurzer Zeit das relevante Wissen zur Prüfung auswendiglernen und die Prüfung einmal schnell bestehen können. Wir Goldmile-Infobiz bieten Ihnen die neuesten Prüfungsunterlagen der Salesforce CRT-261 Zertifizierungsfragen, die Ihnen helfen können, innerhalb einer kurzen Zeit auf die Salesforce CRT-261 Zertifizierungsfragen Prüfung vorbereitet zu sein. Wir besitzen die autoritativen Prüfungsunterlagen sowie erfahrens und verantwortungsvolles Team. Goldmile-Infobiz hat langjährige Erfahrungen und können den Kandidaten die Lernmaterialien von guter Qualität zur Salesforce CRT-261 Zertifizierungsfragen Zertifizierungsprüfung bieten, um ihre Bedürfnisse abzudecken.
Salesforce Service Cloud Consultant CRT-261 Der Preis ist rational.
Goldmile-Infobiz ist eine erstklassig Website zur Salesforce CRT-261 - Certification Preparation for Service Cloud Consultant Zertifizierungsfragen Zertifizierungsprüfung. Wenn Sie noch zögern, ob unsere Prüfungsunterlagen der Salesforce CRT-261 Zertifizierungsprüfung kaufen, können Sie unsere Demo der Softwaren zuerst probieren! Danach werden Sie überzeugen, dass unsere Produkte Ihnen helfen können, Salesforce CRT-261 Zertifizierungsprüfung zu bestehen.
Aber es fehlen trozt den vielen Exzellenten doch IT-Fachleute. Viele Firmen stellen ihre Angestellte nach ihren Zertifikaten ein. Deshalb sind die Zertifikate bei den Firmen sehr beliebt.
Salesforce CRT-261 Zertifizierungsfragen - Die Kraft unserer Eliteteams ist unglaublich.
Sind Sie einer von den vielen?Machen Sie sich noch Sorgen wegen den zahlreichen Kurse und Materialien zur CRT-261 Zertifizierungsfragen Zertifizierungsprüfung?Goldmile-Infobiz ist Ihnen eine weise Wahl, denn wir Ihnen die umfassendesten Prüfungsmaterialien bieten, die Fragen und Antworten und ausführliche Erklärungen beinhalten. Alle diesen werden Ihnen helfen, die Fachkenntnisse zu beherrschen. Wir sind selbstsicher, dass Sie die CRT-261 Zertifizierungsfragen Zertifizierungsprüfung bestehen. Das ist unser Versprechen an den Kunden.
Die Trainingsinstrumente von Goldmile-Infobiz sind sehr effektiv. Viele IT-Leute, die die Prüfung bestanden haben, haben die Prüfungsfragen und Antworten von Goldmile-Infobiz benutzt.
CRT-261 PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
A Contact Center Manager is implementing a new customer care program and wants to specifically measure customer loyalty.
Which three measures satisfy this requirement? Choose 3 answers
A. Net promoter Score
B. Customer Purchase History
C. Customer Support Requests
D. Service Level Agreement
E. customer satisfaction Survey
Answer: A,B,E
QUESTION NO: 2
Universal Containers needs to provide contact center agents with access to a customer's payment history if the call concerns a billing problem. The following considerations need to be taken into account:
* Billing problems account for less than 5% of calls.
* Billing data is stored in an external system containing over 20 million records.
* Agents do not want to maintain separate login sessions for Salesforce and the billing system.
Which two solutions should a consultant recommend? Choose 2 answers
A. Use Lightning Connect to connect and access data in real-time from the billing system.
B. Create a custom tab of type URL that displays a search page from the billing system.
C. Import payment data into Salesforce and add to the contact page layout as a related list.
D. Create a Visualforce page that retrieves payment information via a Web Service call-out.
Answer: B,D
QUESTION NO: 3
Which technology will allow a client to enable ideas on a public website? There are two correct answers.
A. Force.com Web Services API
B. Force.com Sites
C. Customer portalPartner portal
D. Self-service portal
E. Partner portal
Answer: A,B
QUESTION NO: 4
What are two basic concepts of Knowledge-Centered Support (KCS)? Choose 2 answers
A. Creating content as a result of solving issues
B. Evolving content-based product lifecycles
C. Rewarding learning, collaboration, sharing and improving.
D. Developing a knowledge base on the experience of an individual
Answer: A,C
QUESTION NO: 5
Universal Containers is trying to reduce the amount of time support agents spend creating cases. The new method for case creation must allow for 4000-5000 new cases a day, as well as the attachment of documents under 25 MB by the customer.
Which method should the Consultant suggest?
A. On-Demand Email-to-Case
B. Web-to-Case forms
C. Standard Email-to-Case
D. Omni-Channel routing
Answer: C
VMware 3V0-21.25 - Jedoch ist sehr wahrscheinlich, dass Sie gute Schulungsunnterlagen wählen und die Prüfung somit bestehen können. Sie können im Internet teilweise die Fragen und Antworten zur Salesforce HashiCorp Terraform-Associate-003 Zertifizierungsprüfung von Goldmile-Infobiz kostenlos herunterladen, so dass Sie unsere Qualität testen können. EnterpriseDB PostgreSQL-Essentials - Die IT-Fachleute und Experten nutzen Ihre Erfahrungen aus, um Ihnen die besten Produkte auf dem Markt zu bieten und Ihr Ziel zu erreichen. Die Schulungen für die Vorbereitung der Salesforce Microsoft DP-900 Zertifizierungsprüfung beinhalten die Simalationsprüfungen sowie die jetzige Prüfung zur Salesforce Microsoft DP-900 Zertifizierungsprüfung. Microsoft AZ-400-KR - Goldmile-Infobizes wird Ihnen helfen, Ihren Traum zu erfüllen.
Updated: May 28, 2022