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CIS-Customer Service Management CIS-CSM 那麼，不要猶豫了，趕快報名參加考試吧。
我們都是平平凡凡的普通人，有時候所學的所掌握的東西沒有那麼容易徹底的吸收，所以經常忘記，當我們需要時就拼命的補習，當你看到Goldmile-Infobiz ServiceNow的CIS-CSM - ServiceNow Certified Implementation Specialist - Customer Service Management Exam熱門題庫考試培訓資料是，你才明白這是你必須要購買的，它可以讓你毫不費力的通過考試，也可以讓你不那麼努力的補習，相信Goldmile-Infobiz，相信它讓你看到你的未來美好的樣子，再苦再難，只要Goldmile-Infobiz還在，總會找到希望的光明。 使用Goldmile-Infobiz的最新 CIS-CSM 考題考古題以後你不僅可以一次輕鬆通過考試，還可以掌握考試要求的技能。想通過學習ServiceNow的最新 CIS-CSM 考題認證考試的相關知識來提高自己的技能，讓別人更加認可你嗎？ServiceNow的考試可以讓你更好地提升你自己。
不要因為對考試沒有信心就放棄考試，因為你完全可以通過Goldmile-Infobiz的考試資料來達成自己的目標。取得了CIS-CSM熱門題庫的認證資格以後，你還可以參加其他的IT認證考試。只要有Goldmile-Infobiz的考古題在手，什么考试都不是问题。
ServiceNow CIS-CSM熱門題庫 - 这个考古題是由Goldmile-Infobiz提供的。
彰顯一個人在某一領域是否成功往往體現在他所獲得的資格證書上，在IT行業也不外如是。所以現在很多人都選擇參加CIS-CSM熱門題庫資格認證考試來證明自己的實力。但是要想通過CIS-CSM熱門題庫資格認證卻不是一件簡單的事。不過只要你找對了捷徑，通過考試也就變得容易許多了。這就不得不推薦Goldmile-Infobiz的考試考古題了，它可以讓你少走許多彎路，節省時間幫助你考試合格。
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CIS-CSM PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Which of the following are true regarding integrating a ServiceNow Knowledge base with external content?
(Choose two.)
A. Imported external articles appear as attachments in ServiceNow
B. The imported article will have the same category it had in the source knowledge base
C. Only applications that allow WebDAV connections can be integrated
D. SharePoint blocks this integration
Answer: B,C
Explanation
QUESTION NO: 2
Which of the following are channels? (Choose two.)
A. Article
B. Contacts
C. Chat
D. Web
Answer: C,D
QUESTION NO: 3
True/False: The Agent Chat [com.glide.interaction.awa] plugin is required for chat in Agent
Workspace.
Options are :
A. False
B. True
Answer: B
QUESTION NO: 4
Special Handling Notes can apply to which one of the following based on specific attributes?
A. Contact
B. VIP
C. Holiday
D. Domain
Answer: C
QUESTION NO: 5
Read the use case below to determine if the customer service relationship is B2B or B2C.
Mary Contrary experiences a power outage and call the electrical company. The agent determines the outage is local to the customer and scheduled a technician to Mary's house.
A. B2C
B. B2B
Answer: A
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Updated: May 26, 2022