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Salesforce Service Cloud Consultant CRT-261熱門考題 - Certification Preparation for Service Cloud Consultant 要通过考试是有些难，但是不用担心。 通過CRT-261 考古题推薦考試認證，如同通過其他世界知名認證，得到國際的承認及接受，CRT-261 考古题推薦考試認證也有其廣泛的IT認證，世界各地的人們都喜歡選擇CRT-261 考古题推薦考試認證，使自己的職業生涯更加強化與成功，在Goldmile-Infobiz，你可以選擇適合你學習能力的產品。
所以，Goldmile-Infobiz的CRT-261熱門考題考古題吧。你現在十分需要與CRT-261熱門考題認證考試相關的歷年考試問題集和考試參考書吧？每天忙於工作，你肯定沒有足夠的時間準備考試吧。所以，你很有必要選擇一個高效率的考試參考資料。
你參加過哪一個考試呢？比如Salesforce CRT-261熱門考題等很多種考試。
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想參加CRT-261熱門考題認證考試嗎？想取得CRT-261熱門考題認證資格嗎？沒有充分準備考試的時間的你應該怎麼通過考試呢？其實也並不是沒有辦法，即使只有很短的準備考試的時間你也可以輕鬆通過考試。那麼怎麼才能做到呢？方法其實很簡單，那就是使用Goldmile-Infobiz的CRT-261熱門考題考古題來準備考試。
CRT-261 PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Case escalation rules triggered on the last modification will be reset each time a user does which of the following actions?
A. All of the above
B. Reads the case
C. Adds a related comment to the case
D. Adds an activity or sends an email from the case record
E. Edits the case
Answer: E
QUESTION NO: 2
Universal Containers wants to implement Knowledge to assist agents with the resolution of cases.
Which three recommendations should a consultant make to meet this requirement? Choose 3 answers
A. Enable agents to create their own personal articles.
B. Enable suggested articles on new cases.
C. Create an email template to send articles as PDF attachments.
D. Enable article submission during case close.
E. Enable article customization for open cases.
Answer: B,C,D
QUESTION NO: 3
Universal Containers provides Customer Support for two separate business operations. The cases managed for each operation have different steps and fields.
Which three features could be implemented to support this? Choose 3 answers
A. Page Layouts
B. Support Processes
C. Article Types
D. Omni-Channel
E. Record Types
Answer: B,D,E
QUESTION NO: 4
Universal Containers is trying to reduce the amount of time support agents spend creating cases. The new method for case creation must allow for 4000-5000 new cases a day, as well as the attachment of documents under 25 MB by the customer.
Which method should the Consultant suggest?
A. On-Demand Email-to-Case
B. Web-to-Case forms
C. Standard Email-to-Case
D. Omni-Channel routing
Answer: C
QUESTION NO: 5
Which technology will allow a client to enable ideas on a public website? There are two correct answers.
A. Force.com Web Services API
B. Force.com Sites
C. Customer portalPartner portal
D. Self-service portal
E. Partner portal
Answer: A,B
有很多途徑可以幫你通過Salesforce Fortinet FCP_FSA_AD-5.0 認證考試的，選擇好的途徑也就是選擇了好的保障。 想獲得各種IT認證證書？為什么不嘗試Goldmile-Infobiz的Salesforce CSI CSC2最新考古題？所有的問題和答案由資深的IT專家針對相關的CSI CSC2認證考試研究出來的。 如果你有了Salesforce Microsoft AI-102-KR 認證證書，你的職業水準就超出很大部分人，你就可以獲得很大職位晉升機會。 成功不是將來才有的，而是從決定去做的那一刻起，持續累積,Salesforce Microsoft SC-900考古題學習資料是根據最新的考試知識點整編而來，覆蓋面廣，是你備考的最佳助手。 在互聯網上你也可以看到幾個也提供相關的培訓的網站，但是你比較之後，你就會發現Goldmile-Infobiz的關於Salesforce Huawei H12-611_V2.0 認證考試的培訓比較有針對性，不僅品質是最高的，而且內容是最全面的。
Updated: May 28, 2022