Um die Salesforce CRT-261 Prüfungs Guide Zertifizierungsprüfung zu bestehen, wählen Sie doch unseren Goldmile-Infobiz. Sie werden sicher nicht bereuen, dass Sie mit so wenigem Geld die Prüfung bestehen können. Unser Goldmile-Infobiz wird Ihnen helfen, sich auf die Prüfung gut vorzubereiten und die Salesforce CRT-261 Prüfungs Guide Zertifizierungsprüfung erfolgreich zu bestehen. Wenn man einen starken Willrn haben, ist Erfolg ganz leicht zu erlangen. Wenn Sie Salesforce CRT-261 Prüfungs Guide Zertifizierungsprüfung wählen, sollen Sie die Prüfung bestehen. So ist die Salesforce CRT-261 Prüfungs Guide Zertifizierungsprüfung eine beliebte Prüfung.
Salesforce Service Cloud Consultant CRT-261 Die Tatkraft von Menschen ist limitiert.
Die Deckung der Salesforce CRT-261 - Certification Preparation for Service Cloud Consultant Prüfungs Guide Zertifizierung von Goldmile-Infobiz ist um 100% als geplant gestiegen. Sie können Demos unterschiedlicher Versionen von Salesforce CRT-261 Prüfungsfrage gratis probieren und die geeigneteste Version finden! Möchten Sie Ihre Freizeit ausnützen, um die Zertifizierung der Salesforce CRT-261 Prüfungsfrage zu erwerben? Mit der PDF Version von Salesforce CRT-261 Prüfungsfrage Prüfungsunterlagen, die von uns geboten wird, können Sie irgendwann und irgendwo lesen.
Goldmile-Infobiz aktualisierzt ständig kostenlos die Schulungsunterlagen. Das bedeutet, dass Sie jederzeit die neuen Schulungsmaterialien zur CRT-261 Prüfungs Guide Prüfung bekommen. Solange das Prüfungsziel geändert wird, ändern wir unsere Lernmaterialien entsprechend.
Salesforce CRT-261 Prüfungs Guide - Bisher fiel noch keiner unserer Kandidaten durch!
Obwohl es auch andere Online-Schulungsressourcen zur Salesforce CRT-261 Prüfungs Guide Zertifizierungsprüfung auf dem Markt gibt, sind die Schulungsunterlagen zur Salesforce CRT-261 Prüfungs Guide Zertifizierungsprüfung von Goldmile-Infobiz die besten unter ihnen. Weil wir ständig die genauen Materialien zur Salesforce CRT-261 Prüfungs Guide Zertifizierungsprüfung aktualisieren. Außerdem bietet Goldmile-Infobiz Ihnen einen einjährigen kostenlosen Update-Service. Sie können die neuesten Schulungsunterlagen zur Salesforce CRT-261 Prüfungs Guide Zertifizierungsprüfung bekommen.
Die Genauigkeit von unseren Prüfungsfragen und Antworten beträgt 100%. Mit Goldmile-Infobiz Produkten können Sie ganz leicht die Salesforce-Zertifikate bekommen, was Ihnen eine große Beförderung in der IT-Branche ist.
CRT-261 PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Universal Containers initiates cases based on electronic transmissions from power units. The case management process is as follows: A work order is submitted to a field service team to perform a technical review.
After the technical review is closed, an agent needs to contact the customers to review the activities.
Cases can only be closed after the customer review has been completed.
Universal Containers needs to determine whether the work orders and customer contacts should be stored as child cases or on a related custom object.
Which three aspects should the consultant consider to meet these requirements?
Choose 3 answers
A. Case closure rules on the original case
B. Visibility and access to the work order records
C. Work order and customer contact escalation requirements
D. Account team relationship to the primary contact
E. Total number of account and contact records in the database
Answer: A,B,C
QUESTION NO: 2
Universal Containers wants to deploy the Service Cloud to its contact centers located across
North America, Europe, and Asi a. The company wants standardized contact center processes and reporting implemented in its centers worldwide.
Which approach should a consultant recommend in this scenario?
A. Recommend that the VP of Worldwide Support design a global template to provide a clear vision and tandardization.
B. Assign a global team of experienced agents and leaders to create a common design template and report structure.
C. Assign teams in each major contact center to design a solution unique to its needs and have an analyst build a combined report.
D. Recommend utilizing out-of-the-box functionality to reduce cost and ensure one worldwide process and reporting.
Answer: B
QUESTION NO: 3
A company would like to implement a solution that would hold service reps accountable to customer Service Level Agreements.
Which two steps should be completed to meet this request? Choose 2 answers
A. Create an Entitlement Process.
B. Configure Service Contracts.
C. Set up Milestones.
D. Enable Work Orders.
Answer: A,C
QUESTION NO: 4
Universal Containers has determined that case list views are slow to load because of the large number of cases in the system.
Which two actions will improve the performance of the list views? Choose 2 answers
A. Reduce the number of fields displayed
B. Restrict visibility of the views
C. Filter the views by case owner
D. Remove filter criteria from the views
Answer: A,C
QUESTION NO: 5
Universal Containers' support management team has noticed an increase in wait times over the last several months when customers call in for support. Which two recommendations should a
Consultant suggest to help decrease customer wait times? Choose 2 answers
A. Set up analytical snapshots to capture key case information and create historical trending reports.
B. Set up a Salesforce Customer Community that will allow customers to create cases online.
C. Create a case escalation rules to route high-priority cases directly to supervisors for resolution.
D. Create reports to analyze call data in order to understand peak times and ensure adequate staffing.
Answer: B,D
Wenn Sie die Fragen und Antworten zur Salesforce Splunk SPLK-1002-Prüfung von Goldmile-Infobiz kaufen, können Sie ihre wichtige Vorbereitung im leben treffen und die Schulungsunterlagen von guter Qualität bekommen. SAP C-S4PM2-2507 - Denn die kleine Investition wird große Gewinne erzielen. Salesforce HP HPE3-CL01 Prüfung ist eine sehr wichtige Beweis der IT-Fähigkeit für die Angestellte im IT-Gewerbe. BCS BAPv5 - Schicken Sie doch die Produkte von Pass4test in den Warenkorb. Viele davon verwenden nur Ihre Freizeit für die Vorbereitung auf Salesforce SAP C_BCBTM_2502 Prüfung.
Updated: May 28, 2022